Бесплатно
Для одного сотрудника — владельца организации
- Все обращения в одном окне
- Чат поддержки на сайте
Начните с Free и расширяйте команду по мере роста обращений
Для первого сценария достаточно одного владельца и Web SDK. Платные варианты увеличивают лимит команды и добавляют рабочие возможности; банковская карта для Free не нужна.
390 ₽
Для команды до 3 сотрудников · за сотрудника в месяц
- Все обращения в одном окне
- Основные показатели работы
1 290 ₽
Для команды до 15 сотрудников · за сотрудника в месяц
- Распределение обращений между сотрудниками
- Контроль времени ответа
- Выгрузка данных
3 800 ₽
Для команды до 35 сотрудников · за сотрудника в месяц
- Автоматизация повторяющихся задач
- Проверка качества ответов с помощью ИИ
- Подключение нужных вам сервисов
По запросу
Для команды до 70 сотрудников
- Единый вход для сотрудников
- Индивидуальные правила контроля времени ответа
Выбор тарифа и запуск
Сначала проверьте один рабочий сценарий
Создайте Free-организацию, подключите Web SDK и проведите первый диалог. После этого можно оценить нужный размер команды и правила контроля времени ответа.
FAQ
Вопросы о тарифах Support Communication
Можно ли начать без оплаты?
Да. Free-тариф предназначен для проверки рабочего сценария одним владельцем. Банковская карта для старта не требуется.
Как выбрать тариф для команды?
Сравните размер команды и состав возможностей в карточках. Если нужны особые условия, сначала отправьте заявку — подключение не начнётся автоматически.
Входит ли ИИ-бот в тариф?
Условия использования ИИ-сценариев согласуются отдельно. До запуска команда проверяет источники знаний, границы ответа и передачу диалога оператору.
Где проверить интеграцию до начала работы?
В документации описаны Web SDK, клиентский API, Open Channel и исходящие события. Там же доступна клиентская OpenAPI-спецификация.